קסם האלפים הווינאים: טבע, נופים וטעמים

מדיניות ביטולים

תודה שבחרת בשירותי התיירות של Porges Tours להלן תנאי הביטול וההחזר עבור סוגי השירותים השונים באתר: שירותי ייעוץ ותכנון מסלולים מותאמים אישית לאחר ביצוע התשלום וקבלת השירות (מסלול/ייעוץ), לא ניתן לקבל החזר. אם טרם סופק השירות – ניתן לבטל עד 48 שעות ממועד התשלום ולקבל החזר מלא. סיורים פרטיים וטיולי בוטיק ביטול עד 14 ימים לפני מועד הסיור – החזר מלא (בניכוי דמי טיפול אם סוכם). ביטול בין 14 ל-7 ימים לפני – החזר של 50%. ביטול פחות מ-7 ימים לפני – ללא החזר. אי הגעה (No show) – לא יינתן החזר. הזמנות של צד שלישי (טיסות, מלונות, רכבות, אטרקציות) כפוף למדיניות הביטולים של הספק (חברת תעופה, מלון וכו’). דמי שירות שנגבו ע"י Porges Tours – אינם ניתנים להחזר גם אם הספק החזיר את מלוא הסכום. ביטול ע"י הספק או מדריך במקרה של ביטול מצד Porges Tours עקב כוח עליון, מזג אוויר חריג, מחלה או סיבות אחרות – יינתן החזר מלא או תיאום מועד חלופי, לפי בחירת הלקוח. יצירת קשר לכל שאלה או בקשה בנושא ביטולים והחזרים, ניתן לפנות אלינו: אימייל: porgestours@gmail.com, טלפון: +43667 648 73222